IMAJING EN EL MUNDO
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SOPORTE
Y CONSULTORÍA

Aparte del soporte técnico habitual que brindamos para el uso de imajbox®, imajview® e imajnet®, ofrecemos adicionalmente un soporte personalizado para la integración de las herramientas imajing y así optimizar el flujo de trabajo de una organización.
CONSEIL

Experiencia en TI

Ofrecemos nuestra experiencia en TI a empresas/organizaciones que necesiten integrar nuestro servicio en línea imajnet en sus propias herramientas con el objetivo de compartir la información entre los diferentes departamentos.

Experiencia en SIG

Nuestros expertos SIG están a disposición de nuestros clientes para adquirir una formación detallada tanto en mapeo móvil como en tecnologías SIG. imajing adapta su apoyo al nivel de conocimiento SIG de cada organización.

Experiencia técnica

El mantenimiento de carreteras, ferrocarriles, redes navegables o servicios públicos tiene diferentes requerimientos. imajing ofrece experiencia sectorial para optimizar su cadena de herramientas a cada uno de ellos. Cada entorno tiene su propia problemática.

SOPORTE Técnico

El programa de soporte técnico permite a nuestros clientes contactarnos vía una línea directa y así, tener una respuesta inmediata para la resolución de problemas específicos en el uso de una de nuestras herramientas.

También, este soporte a largo plazo nos permite apoyarles cuando se orientan hacia nuevas aplicaciones de la solución.

  • Línea directa para una respuesta rápida :
    9h30-13h / 14h - 17h30 GMT+1
  • Email dedicado con respuesta asegurada en 48h : support@imajing.fr
  • Servidor FTP para intercambio de datos.
  • Servicio de mantenimiento remoto.

ACTUALIZACIÓN DE LOS PROGRAMAS

La actualización de los softwares le permite beneficiar de todas las evoluciones y mejoras técnicas que desarrollamos a lo largo de los años para todos nuestros programas.

Estas evoluciones son el resultado de nuestra colaboración con un gran número de empresas y organizaciones que trabajan en un amplio rango de proyectos muy variados.

Su feedback es necesario y muy valioso para enriquecer y adaptar las herramientas de software a múltiples usos y aplicaciones.

Este contrato de actualización esta ahora integrado en el costo de las licencias y les permite beneficiar siempre la última versión del software.

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2 chemin des Carmes
31670 Labège
FRANCE 

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  • +33 (0)5 32 10 81 70
  • info@imajing.eu

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